Gizlilik Politikası

Bu politika, sitemizi kullandığınızda veya telefonla bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgilerin nasıl korunduğunu özetler. Hukuki ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyebilirsiniz.

Son güncelleme: 08.11.2026

Topladığımız bilgiler

Sizden yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli olan bilgileri istiyoruz: adınız, telefon numaranız, bulunduğunuz bölge ve talebinizin ne olduğu. Araç marka-model-yıl bilgisi ya da kapı/kilit tipi, doğru ekipmanla gelebilmemiz için gereklidir. Bunların dışında kimlik numarası, adres detayı, banka veya kart bilgisi talep etmiyoruz; site üzerinde ödeme alınmaz.

Ayrıca teknik güvenlik ve istatistik amacıyla sunucumuz IP adresi, tarayıcı bilgisi, görüntülenen sayfalar ve yönlendiren adres gibi verileri kaydeder.

Bilgileri ne için kullanıyoruz?

Talebinize dönüş yapmak, hizmeti planlamak ve sunmak, ücretlendirmek, yasal doğrulama yükümlülüğünü yerine getirmek, hizmet kalitesini ölçmek ve siteyi iyileştirmek için kullanıyoruz. Bilgilerinizi pazarlama listelerine eklemiyor, size izinsiz ticari ileti göndermiyoruz.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz. Paylaşım yalnızca şu hâllerde ve zorunlu olduğu ölçüde olur: barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcımız; açık rızanız varsa analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları; sizin tercih ettiğiniz mesajlaşma platformu; ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumları.

Güvenlik önlemleri

Site HTTPS üzerinden sunulur; iletişim şifrelidir. Talep kayıtları, web kök dizininin dışında, internetten doğrudan erişilemeyen bir konumda tutulur. Yönetim paneli şifreli oturum ve CSRF koruması ile çalışır; başarısız giriş denemeleri kayda alınır ve hız sınırlaması uygulanır. Buna karşın internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğunun garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.

Saklama ve silme

Talep formu kayıtlarını en fazla 2 yıl, ziyaret ve sunucu kayıtlarını en fazla 90 gün saklıyoruz. Sürenin sonunda kayıtlar otomatik olarak silinir. Kaydınızın daha erken silinmesini isterseniz bize yazmanız yeterlidir.

Çocukların gizliliği

Site 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir veri tarafımıza ulaştıysa bildirmeniz hâlinde derhal silinir.

Dış bağlantılar

Sitemizde Google Haritalar ve WhatsApp gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar bulunur. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerli olur; bu platformlardaki uygulamalardan sorumlu değiliz.

Haklarınız ve başvuru

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

İletişim

Bu metinle ilgili sorularınız ve taleplerinizi info@sanliurfaotoanahtarcicilingir.com.tr adresine iletebilir ya da 0533 522 40 63 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Veri sorumlusu: ŞANLIURFA OTO ANAHTARCI ÇİLİNGİR - [SİSTEM OTO ANAHTAR] — Eyyübiye / Şanlıurfa — Mobil Hizmet (Yerinde Servis)